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LA RÉSOLUTION DES CONFLITS / LA GESTION DU STRESS - 2 jours
Cette formation est ouverte à toutes les personnes intéressées par l'amélioration de leur gestion du temps et de leurs priorités
FORMATION CRM
- L'annonce d'une décision difficile
Familiariser les participants avec le format et le contenu du test certifiant (non certifiant)
SECRÉTARIAT ET ACCUEIL sécurité alimentaire LA RÉSOLUTION DES CONFLITS /Secrtariat et accueil Les bonnes rgles du classement des documents papier et des dossiers : il existe des rgles de base que le personnel d'une entreprise ou d'une organisation publique confront la problmatique du classement des documents et de l'archivage doit connatre afin de pouvoir retrouver rapidement les documents reus et produits quand il en a besoin. Le classement doit donc tre peru comme un outil et non comme une contrainte abstraite Dure: 14.
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